Serviceerklæring

Som bruker av biblioteket kan du forvente at:

  • Det er gratis å låne fra bibliotekets samlinger. 
  • Det er gratis å bruke bibliotekets datamaskiner og trådløse nettverk.  
  • Vi tilbyr å bestille bøker og artikler fra andre bibliotek når vår egen samling ikke strekker til.
  • Du kan finne offentlig informasjon i biblioteket, eller få hjelp til å finne det på internett.
  • Du kan få brakt bøker hjem til deg hvis du på grunn av bevegelseshemming, sykdom eller høy alder ikke kan komme til biblioteket.
  • Dine henvendelser til oss besvares med en gang eller samme dag, og at mer avanserte/krevende spørsmål besvares senest innen 3 arbeidsdager. 
  • At personalet er imøtekommende og noterer dine forslag, og at eventuell kritikk du måtte komme med blir tatt på alvor.

Biblioteket forventer at du for din del:

  • Har med deg lånekortet når du skal låne. 
  • Holder fristene for innlevering.
  • Henter bestilt materiale til avtalt tid.
  • Behandler bibliotekets materiale og utstyr pent. 
  • Gjør opp for deg når du skylder purregebyr. 
  • Erstatter tapt og skadet materiale.